Справка


Какие вопросы стоит задавать?

БитКод - это форум, посвященный компьютерной технике. И если ваш вопрос относится

  • программному обеспечению,
  • аппаратному обеспечению

компьютерной техники, то БитКод - это удачное место, чтобы задать ваш вопрос.

Используйте поиск, чтобы найти ответ на интересующий вас вопрос. В современных обозревателях, чтобы быстрее набирать запросы, можно задействовать горячие клавиши: Tab - чтобы попасть в строку ввода, Enter - чтобы отправить запрос.

Вы всегда можете задать вопрос и ответить на него сами, если вы чувствуете, что знание, которым вы хотите поделиться, будет полезно другим. Это равносильно публикации статьи в блоге, оформленной как вопрос и ответ.


Какие вопросы не стоит задавать?

Не стоит задавать вопросы-опросы, где каждый ответ является верным, форум - не подходящее место для статистических исследований и реальной ценности подобные темы не имеют.

Не стоит задавать вопросы, предполагающие спорные и субъективные ответы. Не стоит использовать ответ, чтобы задать уточняющий вопрос: для этого есть комментарии. Не стоит просить сделать за вас курсовую или любое другое учебное задание, но вполне допустимо задать вопрос, связанный с изучением компьютерной техники.

Не стоит задавать вопросы с просьбой выполнить бесплатно или за деньги какую-либо работу, связанную с настройкой техники: форум не является фриланс-биржей.

Не стоит создавать темы с объявлениями о вакансиях в общем потоке вопросов: в свое время будет создан специальный инструмент для поиска работы и подбора кадров.

Не стоит задавать вопросы и давать ответы, являющиеся рекламой или продвижением какого-либо товара или услуги. Если вы хотите рассказать о себе, своей работе или своем сайте, вы можете сделать это на странице своего профиля: он специально создан для этих целей.


Что делать, если на мой вопрос не отвечают?

Первым делом убедитесь, что вопрос задан качественно. Проверьте правильность выбора меток: многие участники просматривают только вопросы с интересующими их метками. Проверьте грамотность текста и оформление кода. Если возможно, исправьте недочеты; это улучшит читаемость текста и поднимет тему наверх. Если есть обновления или уточнения, добавьте их в вопрос.

Если вы задаете вопрос не первый раз, обратите внимание на процент принятых (галочка слева) вами ответов. Чем меньше это число, тем меньше вероятность получить ответ на вопрос.

Помните, что форум вопросов и ответов - это не служба (сервис) поддержки, это площадка с открытым доступом для общения всех заинтересованных в тематике форума. Знатоки отвечают на вопрос, если он читаем, понятен и интересен. И это задача автора - сделать вопрос читаемым, понятным и интересным.


В чем особенность форума БитКод?

Чтобы лучше понять особенность форума БитКод, полезно прочитать блог: в статьях дневника подробно раскрываются все существенные стороны жизни проекта. Особенно важны нижеприведенные черты.

  • Общение на форуме происходит в формате вопросов и ответов. Этот формат удобен, поскольку сосредотачивает внимание на проблеме (вопрос) и ее решении (ответ), в то время как длинные многостраничные дискуссии имеют свойство размывать суть проблемы.
  • Сообщения на форуме могут редактироваться не только их авторами, но и всеми участниками с достаточным количеством очков уважения. В ряде случаев правки могут быть очень значительными.
  • Форум покрывает все без исключения предметные области, которые включает в себя использование компьютерной техники. Чтобы не утонуть в таком многообразии, темы разделяются и классифицируются не по разделам, а по меткам.
  • Модерация форума происходит во многом автоматически, путем голосования за вопросы, ответы и комментарии.
  • Форум поддерживает разнообразные способы поиска и сортировки необходимой информации.


Почему вопросы идут сплошным потоком, без деления на разделы?

БитКод разбивает вопросы по категориям на основе меток. Это гораздо более мощный и одновременно гибкий подход, нежели традиционный форумный. Метки характеризуют специфику вопроса по:

  • операционной системе (Windows, Linux ...);
  • прикладной программе (редактор, обозреватель, почта...);
  • типу устройства (ноутбук, смартфон ...)
  • и так далее.

Подробнее про метки на БитКоде - в статье дневника "Метки как разделы".


Как показать интересующие и скрыть неинтересующие меня вопросы?

Что посмотреть вопросы одной тематики, кликните по соответствующей метке, например, Windows или Linux, и вы увидите поток сообщений, соответствующий этой метке. Вы можете еще более сузить поток сообщений, кликнув по дополнительной метке в списке связанных меток. Таким образом можно выбрать до пяти меток одновременно.

После регистрации справа сверху появятся поля ввода интересующих и игнорируемых меток.

  • Если добавить в игнорируемые метки те, вопросы по которым вас не интересуют, и обновить страницу, то все вопросы с этой меткой будут спрятаны.
  • Если добавить в интересующие метки те, вопросы по которым вас интересуют, и обновить страницу, то все вопросы с этой меткой будут подсвечены. Кроме того, в разделе вопросов без ответов можно выбрать сортировку "мои метки", при которой будут показаны только вопросы, содержащие интересующие метки.

Чтобы система отбора вопросов на основе меток работала эффективно, модераторы БитКода периодически меняют (разбивают, объединяют, удаляют, добавляют и переименовывают) метки.


Как получать обновления по интересующим меня темам?

Есть два варианта:

  1. Лента новостей. Если необходимо отслеживать обновления по интересующим меткам, нужно кликнуть по выбранной метке, - и рядом с заголовком потока вопросов будет значок RSS. Если необходимо отслеживать обновления по интересующему вопросу, нужно зайти в выбранный вопрос, - и справа снизу под связанными метками будет значок RSS.
  2. Почтовые уведомления. Чтобы подписаться на почтовые уведомления, необходимо зарегистрироваться. Профиль пользователя позволяет в широких пределах настраивать виды уведомлений, а также отключать/включать их при необходимости.


Что означают цифры слева от заголовка вопроса?

Голоса отображают оценку качества вопроса участниками форума:

  • если цифра отрицательная, то вопрос - плохого качества и не заслуживает внимания (при значении -5 вопрос может быть удален);
  • если цифра - ноль, то вопрос - нормального качества;
  • если цифра положительная, то вопрос - отличного качества и его стоит посмотреть и возможно ответить.

Ответы отображают текущее количество ответов на вопрос:

  • если цифра - в белом квадрате, то принятого ответа нет;
  • если цифра - в зеленом квадрате, то принятый ответ есть.

Просмотры отображают текущее количество просмотров.


Как принять ответ?

После того, как другие участники форума ответили на ваш вопрос, нужно просмотреть ответы и 1) проголосовать за полезные с вашей точки зрения, 2) принять лучший, тот, который вам действительно помог. Очень важно голосовать за ответы и принимать их, не забывайте об этом.


Как форматировать текст в редакторе?

БитКод использует редактор Markdown. По началу он непривычен, но потом - очень удобен. Для того чтобы вставить неформатируемый текст, надо предварить его четырьмя пробелами. Подробную инструкцию по использованию можно посмотреть по ссылке.


Нужно ли регистрироваться, чтобы спрашивать и отвечать?

Да, нужно. Но вам не нужно придумывать имя и пароль, если у вас уже есть OpenID: вы можете использовать свою учетную запись Яндекс, Google, В Контакте, Facebook и другие для авторизации. Подробнее про регистрацию - в статье дневника "Регистрация и авторизация".


Как задавать вопросы?

Как только вы задали вопрос, он появляется на главной странице. Другие участники замечают ваше сообщение и начинают отвечать на него. Если ваш вопрос недостаточно ясен, то под ним появятся уточняющие комментарии.

Вам стоит периодически проверять состояние вашего вопроса. Если есть уточняющие комментарии, нужно исправлять вопрос так, чтобы он был более понятен.

Если ответы действительно помогают, нужно голосовать за них. Таким образом, лучшие ответы будут подниматься вверх (по умолчанию ответы сортируются по голосам).

Когда вы выберете ответ, который наиболее полезен вам, нужно принять его. Это покажет другим участникам, что вы получили хороший ответ на ваш вопрос.


Как работает система репутации?

Когда вопрос или ответ получает голос за, участнику, который оставил сообщение, даются очки, которые в сумме определяются как "уважение". Эти очки отражают меру доверия к участнику. Чем больше доверие к участнику, тем больше возможностей модерировать форум он имеет. Минимальные требования по очкам уважения в настоящий момент (в будущем они могут быть усилены) таковы:

  • голос за: 15,
  • голос против: 100,
  • тревога: 15,
  • ответ на свой вопрос: 50,
  • создание комментария: 50,
  • одобрение комментария: 15,
  • загрузка файла: 60,
  • создание метки: 250,
  • закрытие своего вопроса: 250,
  • переоткрытие своего вопроса: 500,
  • изменение меток чужого вопроса: 500,
  • правка общего сообщения: 750,
  • перевод сообщения в общие: 2000,
  • правка чужого сообщения: 2000,
  • закрытие чужого сообщения: 3000,
  • удаление чужого комментария: 2000,
  • преобразование ответа в комментарий: 2000,
  • преобразование комментария в ответ: 2000,
  • преобразование ответа в вопрос: 2000,
  • просмотр флажков тревоги: 2000,
  • отсутствие проверки на спам: 750.


Что такое граватар?

Это картинка, связанная с вашей почтой, которая появляется рядом с вашими сообщениями. Вы можете задать ее на сайте gravatar.com.


Что такое визитка?

Это ссылка в виде картинки на личный профиль участника на сайте с кратким резюме профиля: граватаром, именем и очками уважения участника. HTML-код для вставки визитки на страницу находится в личном профиле участника. Например, код визитки участника БитКод выглядит так:

<a href='http://user.hashcode.ru/users/1/%D0%A5%D1%8D%D1%88%D0%9A%D0%BE%D0%B4'><img src='http://user.hashcode.ru/users/1/flair.png' title="Профиль участника ХэшКод на форуме энтузиастов компьютерной техники БитКод."></a>

А сама визитка выглядит так:


Могут ли другие участники править мои вопросы и ответы?

Да. Это дает возможность раз за разом улучшать качество вопросов и ответов. Чем больше доверие к участнику, тем больше у него возможностей править сообщения.

В большинстве случаев изменения сводятся к улучшению стиля, языка, форматирования, то есть к повышению читаемости сообщения. Но в ряде случаев случаев сообщения могут правиться настолько, что будет меняться исходный смысл, заложенный первым автором.


Что такое "общие" вопросы и ответы?

Это вопросы и ответы с коллективным авторством, типа "вики". Под ними нет ни имени автора, изначально задавшего вопрос, ни имени авторов, внесших свой вклад в правку. Автором считается все сообщество участников форума БитКод. За такие вопросы и ответы не начисляются и не убавляются очки уважения. Обычно это вопросы, предполагающие множество ответов, например, "Модели телефонов на Андроид" и т.п.


Забыт пароль, не срабатывает OpenID - в итоге не зайти на сайт, что делать?

В случае любых затруднений со входом на сайт, можно получить ссылку для временного входа на свой почтовый адрес (указанный при регистрации). Войдя по присланной ссылке на сайт, в профиле можно задать новый пароль или добавить новый OpenID.


Как оставить отзыв, задать вопрос, сделать предложение по сайту?

Есть несколько вариантов:

  • можно отправить сообщение через форму обратной связи;
  • или задать вопрос в на форуме Мета c меткой "БитКод";
  • или оставить комментарий к вопросу, там где это уместно, с обращением @БитКод;
  • или прокомментировать статью в дневнике.


Как поделиться форумом с другом?

Чтобы поделиться форумом с друзьями, товарищами, коллегами, и вообще всеми, кому может быть интересно, просто опубликуйте ссылку на интересный вопрос (или на форум как таковой) в любимой социальной сети, на своей странице или в своем блоге. В заметке блога: "Как поделиться форумом с другом?" наглядно показывается, как это сделать.


У вас еще остались вопросы?

Спрашивайте!

Дизайн сайта/логотип © «Сеть Знаний». Контент распространяется под лицензией cc by-sa 3.0 с обязательным указанием авторства.
Рейтинг@Mail.ru