Здравствуйте, дорогие товарищи. С хэшкода меня прогнали и отправили к вам :)

Проблема следующая. Распространяю свою программу с онлайн привязкой, куча человек ею пользуются и у них всё хорошо. На днях ко мне постучался очередной человечек. У него программа не запустилась. Добавление в исключения антивируса (касперский) не помогло. Не помогло даже удаление антивируса. Программа запускается и моментально вырубается. Контроль учетных записей отключен, запуск осуществляется от имени администратора. Никакого такого функционала, при котором бы программа вырубалась, я не закладывал. При этом, у того же человечка программа успешно запускается на ноутбуке. Доступа к "машине" получить не могу. В чём может быть причина и как лечить?

С уважением

задан 30 Июл '14 20:41

изменен 31 Июл '14 9:30

Expert's gravatar image


51625

Лично я бы сначала глянул в журналы. Если программа читает\записывает файлы -- проверил бы доступ к ним. Если лезет в сеть -- наличие прокси+брандмауэр. ИМХО причин может быть много, в зависимости от выполняемых приложением функций... Кроме того, можно попробовать запустить приложение из другой директории (на случай отсутствия разрешения записи в текущий каталог, пусть даже администратора). Ну и возможно, например, что приложение было написано для .NET framework 4.5, а на конечном компьютере только 3.0 (например).

отвечен 31 Июл '14 10:17

"Журналы Windows" -> "Приложения" ?

Да я-то это всё понимаю, просто доступа к "машине" нет, скорость интернета у человека очень маленькая для rdp или тимвивера. Грешу на касперского, у него как раз такой режим "блокировать запуск подозрительных программ" имеется. Только он уже удален, вот в чем беда

Здравствуйте

БитКод - это совместно редактируемый форум вопросов и ответов для продвинутых пользователей компьютерной техники.

Присоединяйтесь!

отмечен:

×290
×155

задан
30 Июл '14 20:41

показан
495 раз

обновлен
2 Авг '14 17:57

Отслеживать вопрос

по почте:

Зарегистрировавшись, вы сможете подписаться на любые обновления

по RSS:

Ответы

Ответы и Комментарии

Дизайн сайта/логотип © «Сеть Знаний». Контент распространяется под лицензией cc by-sa 3.0 с обязательным указанием авторства.
Рейтинг@Mail.ru